حمل و نقل
Hier ist ein kurze, aber lückenfreie Vorlage für deine Versandbedingungen (einfach Platzhalter in [eckigen Klammern] anpassen):
Versandbedingungen
Versandgebiet
Wir liefern nach [Deutschland] sowie in folgende Länder: [EU-Länder/Nicht-EU-Länder]. Lieferungen an Packstationen: [ja/nein].
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt mit [DHL/DPD/UPS/…]. Für jede Sendung erhältst du eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
Lieferzeiten
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit ca. 2–4 Werktage, ins EU-Ausland 3–7 Werktage, in Nicht-EU-Länder 5–14 Werktage. Die Frist beginnt am nächsten Werktag nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen pauschal [€ X,XX] pro Bestellung – ab 70 € Bestellwert versenden wir versandkostenfrei.
Auftragsbearbeitung & Teillieferungen
Bestellungen werden innerhalb von [1–2] Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Teillieferungen sind zulässig, zusätzliche Versandkosten entstehen dir dadurch nicht.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.
Nicht zustellbar / Annahmeverzug
Kann die Sendung wegen falscher Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, tragen Käufer:innen die Kosten für erneuten Versand. Erstattungen erfolgen abzüglich angefallener Versandkosten.
Adressangaben
Bitte gib vollständige und korrekte Adressdaten an. Nach Versand sind Adressänderungen nicht mehr möglich.
Zölle, Steuern & Gebühren (Nicht-EU)
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die von den örtlichen Behörden erhoben werden und von Käufer:innen zu tragen sind.
Digitale Produkte & Dienstleistungen
Für digitale Produkte/Dienstleistungen fallen keine Versandkosten an; Zugang/Leistung erfolgt elektronisch.
Vorbestellungen & Lieferverzögerungen
Bei Vorbestellungen gilt die im Produkt angegebene Lieferzeit. Bei unvorhersehbaren Verzögerungen informieren wir dich umgehend.
Transportschäden
Bitte offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller reklamieren und uns innerhalb von 48 Stunden informieren, damit wir Ansprüche geltend machen können.
Gefahrübergang
Bei Verbraucher:innen geht die Gefahr mit Übergabe der Ware über. Bei Unternehmer:innen mit Übergabe an das Transportunternehmen.
Höhere Gewalt & Feiertage
Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Streik, Unwetter) kann sich die Lieferzeit angemessen verlängern.
Aktualität der Angaben
Es gelten die im Checkout ausgewiesenen Lieferzeiten und Versandkosten zum Zeitpunkt der Bestellung.